Introdução Nos dias atuais, a relação entre os consumidores e as instituições financeiras é marcada por complexidades e desafios, especialmente quando se trata de questões envolvendo apreensão de bens e revisão de contratos. Diante de cenários adversos, como a inadimplência, muitos cidadãos se veem pressionados por bancos, ocasionando um estado de estresse e incerteza. Compreender […]