QUAIS SÃO OS DIREITOS DO CONSUMIDOR EM CASOS DE FRAUDES BANCÁRIAS: COMO SE PROTEGER E REAGIR

Entenda os direitos do consumidor em fraudes bancárias, como o direito à reparação e à contestação de transações.

Índice VR

Direito à Reparação de Danos

O consumidor tem direito a reparação de danos causados por fraudes, sendo o banco responsável pela segurança dos serviços.

Contestação de Transações

O consumidor pode contestar transações suspeitas e solicitar o cancelamento e reversão de valores.

Responsabilidade Objetiva dos Bancos

Os bancos têm responsabilidade objetiva, devendo reparar prejuízos por falhas de segurança.

Dever de Informação e Notificações

O banco deve manter o consumidor informado e garantir a segurança de seus dados.

Como Agir em Caso de Fraude

Bloqueie a conta, comunique o banco e registre um boletim de ocorrência para formalizar a fraude.

Consultoria Jurídica

Em caso de recusa de reembolso, consulte um advogado especializado em direito do consumidor.

Conclusão

Conhecer os direitos em fraudes bancárias é essencial para proteger seu patrimônio e buscar reparação.

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