https://www.youtube.com/watch?v=21orv6bq3MQ Introdução A relação entre os consumidores e instituições financeiras pode ser complexa e, por vezes, repleta de desafios. Quando um cliente solicita a revisão de um contrato ou serviço e sente que seu banco ignora ou retarda essa solicitação, a frustração pode aumentar rapidamente. Este artigo aborda a situação do cliente que se depara […]