No âmbito jurídico, a responsabilidade civil dos bancos está fundamentada na obrigação de zelar pelos interesses e bens dos clientes. Contudo, a definição clara dos limites dessa responsabilidade muitas vezes se torna um ponto de discordância nos tribunais. Questões como negligência, falhas operacionais e violações contratuais podem ser fontes de controvérsia nesse contexto. Contratos Bancários